Agente de WhatsApp para restaurantes y catering · Colombia

Toma reservas y cotiza eventos sin interrumpir el servicio

Agente de IA en WhatsApp para restaurantes premium y catering: gestiona reservas, responde sobre la carta y recoge los datos de cotización de eventos.

Antes de empezar

Todo queda por escrito.

12

proyectos en producción

5,0

calificación en Google

Por qué importa

En plena hora pico nadie puede contestar el WhatsApp

Los mensajes de reserva llegan justo cuando el restaurante está lleno y nadie puede responder. Para cuando alguien revisa el chat, el comensal ya reservó en otro lugar. Con los eventos pasa algo parecido: llega la consulta, se responde tarde y con preguntas sueltas que alargan el proceso durante días. Un agente de IA atiende ambos frentes sin interrumpir el servicio: gestiona reservas contra tu disponibilidad y recoge de una sola vez todos los datos que tu equipo necesita para cotizar un evento.

Qué incluye

Qué hace tu agente de WhatsApp

Atiende reservas y consultas mientras tu equipo opera.

01

Gestión de reservas

Toma, confirma y modifica reservas según la disponibilidad real de tus mesas y turnos.

02

Información de la carta

Responde sobre platos, opciones especiales, alérgenos y rangos de precio.

03

Cotización de eventos

Recoge fecha, número de invitados, lugar y tipo de menú en una sola conversación.

04

Detalles prácticos

Horarios, ubicación, parqueadero y política de reservas respondidos al instante.

05

Confirmación de reservas

Confirma el día anterior y libera la mesa si el cliente ya no puede asistir.

06

Atención 24/7

Responde de madrugada y en horas pico, cuando tu equipo no puede.

Cómo lo hacemos

Cómo implementamos tu agente

Un proceso que protege la ocupación sin interrumpir el servicio.

1. Diagnóstico de conversaciones

Analizamos qué te escriben hoy, cuánto tardas en responder y qué puede resolver el agente.

2. Diseño del flujo

Definimos tono, respuestas, reglas de calificación y cuándo debe entrar una persona.

3. API oficial de WhatsApp

Montamos tu cuenta sobre la API oficial de WhatsApp Business, con número verificado.

4. Integraciones y pruebas

Conectamos tu CRM y tu agenda, y probamos con conversaciones reales antes de abrirlo.

5. Lanzamiento y optimización

Activamos, medimos tiempos de respuesta y conversión, y ajustamos los flujos con datos.

Otros sectores

Este servicio en los demás sectores

Estas son las otras páginas donde explicamos los agentes de WhatsApp con IA sector por sector.

Reseñas en Google

Lo que dicen las empresas que ya trabajaron con nosotros.

5,0★★★★★Calificación en Google
de nuestros clientes

Brindan un servicio excelente y muy completo. […] Más que simplemente prestar un servicio, se preocupan porque uno entienda qué se va a hacer y cómo será el proceso.

K

Karla Salazar

Reseña de Google

★★★★★

Excelente servicio y gran acompañamiento al cliente, muy recomendado.

D

David Ceballos

Reseña de Google

★★★★★

Excelente servicio. Me ayudaron con todo el desarrollo web, muy recomendados.

P

Porcentual

Cliente, sitio web · Google

★★★★★

Excelente servicio. Acompañamiento de principio a fin.

G

Gerónimo Cruz

Reseña de Google

★★★★★

Excelente trabajo, muy profesionales y eficientes.

M

Mateo Moreno

Reseña de Google

Tecnologías con las que construimos

  • Logo de Make
  • Logo de HubSpot
  • Logo de Mailchimp
  • Logo de Stripe
  • Logo de GoHighLevel
  • Logo de Zoho CRM
  • Logo de Elementor
  • Logo de Google Ads
  • Logo de Google Analytics
  • Logo de Node.js
  • Logo de PostgreSQL
  • Logo de Angular
  • Logo de JavaScript
  • Logo de Meta
  • Logo de n8n
  • Logo de React
  • Logo de Supabase
  • Logo de WhatsApp Business
  • Logo de WordPress
  • Logo de Zapier

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan en este sector.

¿Prefieres hablarlo?

Agenda un diagnóstico gratuito de 30 minutos y lo revisamos juntos.

O mira los proyectos y los precios.

En muchos casos sí, para tomar reservas contra disponibilidad real y evitar sobreventa de mesas.

Recoge todos los datos y puede dar un rango si lo configuras. La cotización final suele quedar en manos de tu equipo, que la envía con el contexto ya listo.

Sí, con la información que tú cargues de la carta. Para casos delicados escala a tu equipo, que es lo responsable.

Sí. Se configura con la voz de tu restaurante, importante cuando la experiencia premium empieza en el primer mensaje.

Depende del volumen y las integraciones, más el costo por conversación de Meta. En el diagnóstico gratuito lo dimensionamos.