Agentes de chat con IA para WhatsApp · Colombia
Antes de empezar
Todo queda por escrito.
12
proyectos en producción
5,0
calificación en Google
Por qué importa
WhatsApp es el canal donde tus clientes ya están: más de 40 millones de usuarios en el país y tasas de apertura cercanas al 95%, muy por encima del correo. El problema no es la falta de mensajes, es el tiempo de respuesta. Si contestas dos horas después, el cliente ya escribió a tres competidores. Un agente de chat con IA responde al instante, filtra lo que no es oportunidad real y deja a tu equipo solo las conversaciones que valen. No es un bot de respuestas rígidas: entiende la intención, consulta tus datos y actúa.
Qué incluye
01
02
03
04
05
06
Cómo lo hacemos
Soluciones por sector
Reseñas en Google
5,0★★★★★Calificación en Google
de nuestros clientes
Brindan un servicio excelente y muy completo. […] Más que simplemente prestar un servicio, se preocupan porque uno entienda qué se va a hacer y cómo será el proceso.
K
Karla Salazar
Reseña de Google
Excelente servicio y gran acompañamiento al cliente, muy recomendado.
D
David Ceballos
Reseña de Google
Excelente servicio. Me ayudaron con todo el desarrollo web, muy recomendados.
P
Porcentual
Cliente, sitio web · Google
Excelente servicio. Acompañamiento de principio a fin.
G
Gerónimo Cruz
Reseña de Google
Excelente trabajo, muy profesionales y eficientes.
M
Mateo Moreno
Reseña de Google
Tecnologías con las que construimos
Preguntas frecuentes
¿Prefieres hablarlo?
Agenda un diagnóstico gratuito de 30 minutos y lo revisamos juntos.
Un chatbot sigue un árbol de opciones rígido y se traba cuando el cliente escribe algo distinto. Un agente con IA entiende la intención en lenguaje natural, consulta tus datos y decide la mejor acción, incluso si la pregunta no estaba prevista.
Sí. Trabajamos sobre la API oficial, que es la vía autorizada por Meta para automatizar de forma segura, con número verificado y sin riesgo de bloqueos como ocurre con soluciones no oficiales.
Sí, con reglas. Desde 2026 Meta restringe los asistentes de propósito general y permite agentes especializados en casos de negocio concretos, como atención al cliente, ventas o seguimiento de pedidos. Construimos justamente ese tipo de agente, dentro de las políticas.
Siempre. El agente transfiere la conversación a tu equipo con todo el contexto cuando el cliente lo solicita o cuando el caso supera lo que debe resolver solo.
Depende del volumen de conversaciones, las integraciones y la complejidad del flujo; a eso se suma el costo por conversación que cobra Meta. En el diagnóstico gratuito te damos el panorama completo, sin sorpresas.
