TBA Digitals - Automatización para talleres y concesionarios · Colombia

Avisa que el vehículo está listo y recuerda el próximo mantenimiento

Automatización para talleres y concesionarios: avisos de estado del vehículo, recordatorios de mantenimiento preventivo, seguimiento de cotizaciones y encuestas.

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(01) — por qué importa

El mantenimiento que nadie recuerda es una venta que no ocurre

El seguimiento que genera recompra y descarga el teléfono.
Integraciones y estándares de la industria

Trabajamos con la tecnología en la que ya confían las mejores empresas del mundo

En TBA Digitals construimos sitios web, aplicaciones y automatizaciones sobre las plataformas y lenguajes más confiables del mercado.

(02) — qué incluye

Qué automatizamos en tu taller

El seguimiento que genera recompra y descarga el teléfono.

Avisos de estado del vehículo

El cliente recibe automáticamente el aviso de diagnóstico, autorización pendiente y vehículo listo.

Recordatorios de mantenimiento

Avisos según kilometraje o tiempo transcurrido, la fuente más rentable de recompra.

Seguimiento de cotizaciones

Las reparaciones cotizadas y no aprobadas reciben seguimiento automático.

Confirmación de citas

Recordatorio previo a la cita de servicio para reducir incumplimientos.

Encuestas post-servicio

Opinión del cliente tras la entrega, base para reseñas y para detectar problemas.

Alertas de vencimientos

Avisos de SOAT y tecnomecánica de tus clientes, un servicio que genera confianza y tráfico.

(03) — cómo lo hacemos

Cómo automatizamos tus procesos

Un proceso enfocado en recompra y menos interrupciones.

1. Diagnóstico de procesos

Identificamos las tareas repetitivas que más tiempo cuestan y dónde se generan los errores.

2. Rediseño del flujo

Antes de automatizar, simplificamos: un proceso ineficiente automatizado sigue siendo ineficiente.

3. Construcción

Conectamos tus herramientas, configuramos los flujos y sumamos IA donde aporta valor real.

4. Pruebas con casos reales

Validamos con tu información y afinamos hasta que el flujo funcione sin supervisión.

5. Puesta en marcha

Activamos, capacitamos a tu equipo y monitoreamos que siga funcionando cuando el negocio cambie.

RESULTADOS REALES

Detrás de cada proyecto hay una operación que cambió.

Menos trabajo manual, más oportunidades atendidas a tiempo. Así lo cuentan quienes ya pasaron por el proceso.
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David Ceballos
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Excelente servicio y gran acompañamiento al cliente, muy recomendado!
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geronimo cruz
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Excelente servicio! Acompañamiento de principio a fin.
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karla salazar1606
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Brindan un servicio excelente y muy completo. Lo que más destacaría es la cercanía con el cliente y la forma en que se apropian de cada situación para buscar siempre la mejor solución. El acompañamiento es constante, especialmente en todo el proceso digital, y siempre están pendientes de resolver dudas y orientar cuando es necesario. Más que simplemente prestar un servicio, se preocupan porque uno entienda qué se va a hacer y cómo será el proceso.
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Info Porcentual
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Excelente servicio!! Me ayudaron con todo el desarrollo web, muy recomendados!
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Mateo Moreno
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Excelente trabajo, muy profesionales y eficientes !
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La insignia verificada de Trustindex es el símbolo universal de confianza. Solo las mejores empresas pueden obtener la insignia verificada si tienen una puntuación de revisión superior a 4.5, basada en las reseñas de clientes de los últimos 12 meses. Leer más
(04) — preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan en este sector.
¿Se integra con mi sistema de órdenes?

Si tiene API, sí. Cuando no, podemos automatizar a partir de una hoja de cálculo o del sistema que uses para registrar servicios.

Son de los flujos con mejor retorno del sector: el cliente casi siempre agradece el aviso y vuelve donde ya confía.

Sí, sobre la API oficial de WhatsApp Business, que es donde el cliente realmente lee.

La conversación pasa a tu equipo con el contexto del vehículo y el servicio, para que la atención siga siendo humana.

Depende de los flujos e integraciones. En el diagnóstico gratuito lo dimensionamos y te damos una propuesta clara.